Son güncelleme: 24 Ekim 2026
Bu metin balkonmimarlik.com ziyaretleri ve iç mimarlık, dekorasyon ve uygulama hizmetlerimiz hakkında iletilen bilgi ve ilk görüşme taleplerini kapsar. Bir proje sözleşmesine geçildiğinde o ilişkiye özgü ek bilgilendirme yapılması gerekebilir. Bu metin açık rıza formu değildir.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: PROSET MÜHENDİSLİK İNŞAAT TEKSTİL VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul A Blok No: 2 E İç Kapı No: 368 Ataşehir / İstanbul
E-posta: arzuemiroglu@outlook.com
Telefon: 0216 999 21 36 · 0541 725 19 52
2. Toplanan bilgiler ve toplama yöntemi
İletişim formunda ad, e-posta, konu ve mesaj alanları bulunur. Mesajınızda paylaştığınız mekân ve iletişim bilgileri de talebinizin içeriğine dâhil olur. Bu bilgiler web sitesi altyapısında talebiniz kapsamında işlenir. Formun bildirim alıcısı arzuemiroglu@outlook.com olarak yapılandırılmıştır. E-posta, telefon veya tercih ettiğiniz harici iletişim hizmeti üzerinden bize bildirdiğiniz bilgiler de ilgili talebin parçasıdır.
Siteye erişirken IP adresi, erişim zamanı, istenen sayfa ve tarayıcının ilettiği teknik bilgiler barındırma altyapısına ulaşabilir. Toplama, web ve e-posta üzerinden tamamen veya kısmen otomatik; telefon görüşmesinin talep kaydına dönüştürülmesinde veri kayıt sisteminin parçası olacak biçimde gerçekleşir. İlk görüşme için gerekli bilgilerle sınırlı paylaşım yapınız; gereksiz kimlik belgesi, sağlık bilgisi veya diğer özel nitelikli kişisel veriler ile üçüncü kişilere ait gereksiz bilgi göndermeyiniz.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Faaliyet | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Belirli bir hizmet veya teklif talebi | İhtiyacın değerlendirilmesi ve talep ettiğiniz ilk görüşme ya da teklif hazırlığı | Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olduğu ölçüde KVKK m.5/2(c) |
| Genel soru ve yazışmalar | Sorulara yanıt verilmesi ve talebin takibi | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla talepleri yönetmeye ilişkin meşru menfaat için gerekli olduğu ölçüde m.5/2(f) |
| Teknik erişim ve güvenlik kayıtları | Sitenin işletilmesi ve somut güvenlik olaylarının incelenmesi | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla sistem güvenliği için gerekli olduğu ölçüde m.5/2(f) |
| Hukuki talepler ve başvurular | Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması | Somut yükümlülük varsa m.5/2(ç); hak tesisi, kullanımı veya korunması için gerekli olduğunda m.5/2(e) |
Her faaliyet kendi amacıyla sınırlıdır. İletişim talebi göndermeniz pazarlama veya isteğe bağlı analiz için rıza oluşturmaz. Ayrı rıza gereken faaliyetler ayrıca açıklanır. KVKK: kişisel veri işleme şartları
4. Alıcılar ve aktarım amaçları
Talebinizi değerlendiren yetkili kişiler; sitenin, formun, barındırma ve teknik güvenlik hizmetlerinin işletilmesine katkı veren sağlayıcılar; yazışma için kullanılan Microsoft Outlook e-posta altyapısı gerekli bilgilerle sınırlı olarak süreçte yer alabilir. Hukuki bir ihtiyaç doğduğunda yetkili kurumlara veya hukuk danışmanlarına ilgili bilgi aktarılabilir. Her alıcı grubuna tüm bilgilerinizin gönderildiği anlamı çıkmaz.
Uluslararası e-posta veya altyapı hizmetlerinde yurt dışında işleme ya da yurt dışından erişim söz konusu olabilir. Sağlayıcıların sözleşme tarafı, veri konumu ve sonraki aktarım zinciri için belge incelemesi gerekir; bütün verilerin Türkiye’de kaldığı veya belirli bir ülkede tutulduğu taahhüt edilmez. Yurt dışı aktarım şartları, işleme şartlarından ayrıca değerlendirilir. Mesaj göndermek veya çerez bilgi panelini kapatmak bu şartları kendiliğinden sağlamaz. KVKK: yurt dışına aktarım
5. Harici araçlar ve saklama ölçütleri
Sitedeki ölçüm, harita ve çerez düzeni Çerez Politikası sayfasında açıklanır. Harita veya WhatsApp gibi bir bağlantıyı açtığınızda ilgili sağlayıcının ortamına geçersiniz; kendi veri işleme koşulları ayrıca uygulanabilir.
Talep kayıtlarında talebin sonuçlandırılması, süren görüşmeler ve varsa sözleşme ilişkisinin gerektirdiği işlemler; hukuki kayıtlarda uygulanabilir yükümlülük ve hakların korunması; teknik kayıtlarda sistemin işletilmesi ve somut güvenlik ihtiyacı esas alınır. Her veri için tek bir genel gün veya yıl süresi öngörülmez. İşlemeyi gerektiren amaç ve diğer saklama sebepleri ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme kuralları uygulanır. KVKK: silme ve imha esasları
6. Haklarınız ve başvuru
Verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, kullanım amacını ve aktarılan alıcıları öğrenme; eksik veya yanlış verileri düzelttirme; kanuni şartlarda sildirme veya yok ettirme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarınız vardır. Yalnızca otomatik analizden doğan aleyhte sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işlemeden doğan zararınızın giderilmesini isteyebilirsiniz. KVKK m.11 kapsamındaki haklar
Yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurabilirsiniz. Daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresinizden arzuemiroglu@outlook.com adresine de mevzuata uygun başvuru yapabilirsiniz. Başvuruda ilgili Tebliğ’in gerektirdiği kimlik, iletişim ve talep bilgileri bulunmalıdır; gerektiğinde kimlik veya temsil yetkisi doğrulanır. Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz günde sonuçlandırılır. Kural olarak ücret alınmaz; ayrıca maliyet doğarsa mevzuatta izin verilen tarife uygulanabilir. Başvuru yöntemleri · Yanıt usulü